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'DÉCODER LES COMPORTEMENTS ET DÉTECTER LES MENSONGES'
Utilisez les techniques du FBI pour développer votre activité

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20 avril 2018

Les odeurs influence nos achats



J'ai relaté ce cas dans "Tous irrationnels!", avec l'histoire d'un jeune couple. 

J'ai écris à ce sujet: "L'environnement transmet de nombreuses informations non verbales. L'odeur d'un gâteau aromatisé avec de la cannelle émet des signaux chimiques transmis par l’odorat et reçus par le sens du goût. Le nez, la langue et la bouche sont en éveil. Aux perceptions olfactives et gustatives vient s'ajouter la perception visuelle d'une maison bien rangée et propre. 
[...]
Dans le cas d'une odeur perçue comme agréable, l'information traitée par le cerveau a généré une émotion positive. Sur ce plan, la communication est exclusivement non verbale. Les odeurs ont traversé...

Lire la suite de ce chapitre dans "Tous irrationnels - Votre cerveau vous joue des tours"



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OBSERVER POUR REPÉRER LES MENSONGES
Quels sont les gestes, attitudes et comportements à analyser pour repérer les mensonges ?
Votre interlocuteur pourrait vous cacher des choses. À moins d'être entraîné pour repérer les mensonges en temps réel, vous pourriez le croire... une fois de plus !

APPRENEZ À ÉCOUTER POUR REPÉRER LES MENSONGES
Cet eBook va vous apprendre tout ce que vous devez savoir pour être capable de détecter les mensonges. Il va de pair avec "Observer pour repérer les mensonges", dans lequel nous avons fait un point sur les gestes impliqués dans les mensonges. Durant nos interactions avec les autres, nous utilisons les mots, la voix et les gestes. Les trois axes de communication sont rarement isolés.

12 ASTUCES POUR DÉTECTER LES MENSONGES
Dans le cadre d’une réunion ou d’un entretien, une personne peut vite perdre ses moyens à cause d’un mensonge mal contrôlé, et laisser échapper de nombreux indicateurs comportementaux. Il faut être à l’affût du moindre élément pouvant vous apporter des informations sur le climat mental de votre interlocuteur à ce moment-là.

IDENTIFIER LES ÉMOTIONS ET REPÉRER LES MICRO-EXPRESSIONS
Cet eBook présente les 7 émotions primaires universelles ainsi que les émotions secondaires. Vous apprendrez à reconnaître les émotions en temps réel et ainsi à voir les micro-expressions lorsqu'elles apparaissent sur le visage de votre interlocuteur.
Dans le cadre d’une réunion ou d’un entretien, une personne peut vite perdre ses moyens à cause d’un mensonge mal contrôlé, et laisser échapper de nombreux indicateurs comportementaux. Il faut être à l’affût du moindre élément pouvant vous apporter des informations sur le climat mental de votre interlocuteur à ce moment-là.

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IDENTIFIER LES MICRO-EXPRESSIONS EN TEMPS RÉEL