La formation en vente qui commence là où les autres s'arrêtent !
Best-seller en 2012, cette formation est suivie chaque année par des dizaines de commerciaux dans tous les secteurs d'activité (grandes entreprises, PME, et indépendants). Elle est classée dans le TOP 5 des formations les plus demandées depuis 2011, sous le titre "Négociation comportementale pour optimiser ses ventes"
La perception occupe une place majeure dans cette formation. Un apport des neurosciences vient compléter la formation avec techniques de communication innovantes reposant sur des recherches récentes en psychologie.
Note: Je tiens à insister sur le fait que, comme pour toutes les formations, l'ensemble des informations apportées doivent pouvoir être comprises par un enfant de 10 ans !
PLUS D'INFORMATIONS
Cette formation utilise la force de la communication persuasive dans le cadre de négociations et de ventes. Elle est notamment très appréciée par les commerciaux maîtrisant les techniques de vente directe. Vous apprendrez à écouter et à observer pour relever les indicateurs d'inconfort. La méthode d'analyse comportementale vous renseignera sur les variations émotionnelles de vos interlocuteurs. Les techniques de communication vous aideront à influencer les autres pour obtenir ce que vous voulez. L'utilisation des émotions et des défauts de perceptions vous serviront d'armes pour négocier à votre avantage.
Cette formation est la plus complète destinée aux commerciaux et aux négociateurs.
Vos interlocuteurs ne pourront plus rien vous refuser!
Vos interlocuteurs ne pourront plus rien vous refuser!
Cette formation est destinés à tous ceux qui doivent négocier (vendeurs, acheteurs, chefs d'entreprises, etc.)
Format: formation ou coaching (7h à 20h) ou conférence.
La formation repose sur 3 axes:
2. Utilisation de techniques de communication dans le but vendre ou de négocier
3. Utiliser les biais de la perception pour persuader et négocier, tout en évitant de tomber dans les pièges
L'analyse de la communication de vos interlocuteurs vous en apprendra beaucoup sur leurs leurs intentions, tout en vous permettant d'anticiper vos actions et votre communication.
Format: formation ou coaching (7h à 20h) ou conférence.
La formation repose sur 3 axes:
2. Utilisation de techniques de communication dans le but vendre ou de négocier
3. Utiliser les biais de la perception pour persuader et négocier, tout en évitant de tomber dans les pièges
L'analyse de la communication de vos interlocuteurs vous en apprendra beaucoup sur leurs leurs intentions, tout en vous permettant d'anticiper vos actions et votre communication.
Les techniques de communication présentées augmenteront fortement votre capacité de négociation et de persuasion.
Les connaissances actuelles en neurosciences mettent l'accent sur un fait incontestable: l'irrationalité fait partie de notre vie de tous les jours. Il est en effet très difficile de prendre une décision rationnelle.
3 livres (700 pages) complètent cette formation:
- Comprendre et maîtriser l’intelligence non verbale - Tous irrationnels !
- Comment je suis devenu le meilleur vendeur de ma boite.
- Analyser la relation en temps réel
- Apprendre à écouter et à observer son interlocuteur
- Collecter des informations factuelles, verbales et non verbales.
- Repérer l’apparition de variations émotionnelles
- Analysez le verbal : les mots, la syntaxe, le style, les malformations.
- Écoutez la voix : elle peut vous en dire plus que les mots
- Analysez son comportement en temps réel : ses gestes et ses réflexes pourraient le trahir.
- Apprenez à identifier les émotions ressenties et celles simulées
- Reconnaître les micro-expressions : des signes visibles d’une émotion ressentie
- Repérer les situations d’inconfort, les comportements de compensation et les attitudes de domination
- Identifier les mensonges verbaux : les mots, la grammaire, et les autres erreurs verbales.
- Éviter les erreurs d’analyse
- La perception: les erreurs a éviter et celles à exploiter
- La perception: omniprésente et inconscience, elle déforme notre réalité
- Importance de la forme par rapport au fond
- Évitez les pièges de la perception: préjugés, erreurs associatives, automatismes, …
- Influences et manipulations : influence des mots, chiffres, textes, comportements
- Utilisez les erreurs de perception pour négocier à votre avantage
- Convaincre et négocier
- Les pièges du premier contact : entre 5 et 30 secondes pour séduire
- Adoptez le bon niveau de communication
- Comment endormir le système de défense de votre interlocuteur.
- Suscitez la confiance à tous les stades de la relation
- La force des émotions positives et négatives
- Savoir négocier à son avantage
- Développez ses capacités de persuasion
- Contrôlez le corps et les expressions pour optimiser ses chances de succès
- Optimisez votre discours: mots, verbes, vocabulaire, syntaxe
- Utilisez la voix: volume, rythme, débit, tonalité, articulation, image, élocution
- Placer des verrous pour coincer l’interlocuteur
- Argumenter et répondre aux attaques
- S'affirmer et savoir dire NON
- Défendre ses intérêts
- Gérer les clients difficiles
- Fidéliser les clients
Au terme de cette formation, vous serez capable de négocier en utilisant des techniques de persuasion reposant sur les neurosciences.
Cette formation dynamique et très interactive sera construite autour de jeux, d’analyses de vidéos et de quiz.
Pédagogie ludique garantie!
pour présenter en quelques mots votre projet ou vos besoins.
Je vous recontacterai rapidement pour vous apporter des informations complémentaires en fonction de votre demande.
