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11 avril 2017

Dites-lui ce que vous voulez qu'il retienne!

Nous communiquons avant tout pour faire passer des messages. L’objectif est la compréhension : comprendre les autres et se faire comprendre. 
Le langage est composé de mots organisés selon une structure propre à chaque langue : la syntaxe (c’est l’ordre des mots dans le discours). Une règle de base en communication est de toujours respecter un langage simple, facile à comprendre. 
Un bon communicateur utilise de préférence des mots simples, organisés selon une syntaxe simple. Le schéma le plus classique est : Sujet-Verbe-Complément(s). Idéalement, il exprimera une idée par phrase. Ainsi, il met toutes les chances de son côté pour éviter les difficultés de compréhension des auditeurs. 

Souvenez-vous de ceci : une personne qui ne comprend pas ce que vous dites ne vous le dira pas forcément. Bien souvent, elle fera Oui de la tête et n’osera pas vous interrompre. En respectant la règle de base précitée, vous mettrez toutes les chances de votre côté ! 

Donc, pour mettre toutes les chances de votre côté d'être bien compris des autres, veillez toujours à simplifier votre communication! 
Essayez de respecter la formule suivante. Elle vous aidera à construire des phrases simples dans toutes les situations (et surtout les plus compliquées)

1 sujet + 1 Verbe + 1 complément = 1 idée par phrase 

Cette règle est d'autant plus valable si vous construisez un message qui doit être entendu. Gardez toujours à l'esprit que votre interlocuteur doit faire un effort pour entendre et comprendre ce que vous direz. Plus votre message sera compliqué et plus il y aura de risques que celui-ci soit mal compris. À l'inverse, en simplifiant votre communication au maximum, vous aiderez votre interlocuteur à comprendre et à retenir ce que vous voulez qu'il retienne. 

Dites lui avec des mots simples ce que vous voulez qu'il retienne. 

C'est un principe de base de la communication d'influence, largement utilisé par le marketing et la publicité.


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